Migramos de servidores e todos os acessos estão funcionais e normalizados.
Posted Oct 24, 2020 - 11:05 GMT-03:00
Monitoring
Recebemos, por volta de 0h30, a informação de que a conexão foi restabelecida. Vamos monitorar.
Posted Oct 23, 2020 - 01:00 GMT-03:00
Update
Em resposta à dificuldade de uso dos serviços de Cloud, a fornecedora informou prazo para correção à 1h do dia 23/10/2020. Estamos sempre cobrando que o retorno seja o mais breve.
Posted Oct 22, 2020 - 21:31 GMT-03:00
Update
Notamos que o consumo de APIs também foi afetado.
Posted Oct 22, 2020 - 17:46 GMT-03:00
Identified
Foram identificados problemas de acesso na fornecedora dos servidores dedicados. Já estamos em contato com a fornecedora que, infelizmente, ainda não nos forneceu prazo para resolução. Avisaremos quando tudo estiver normalizado.
Posted Oct 22, 2020 - 17:22 GMT-03:00
This incident affected: Clarêncio - Cloud (Acesso web, Serviços de e-mail (IMAP/POP3 e SMTP), Bancos de dados (MySQL), Webmail, APIs / Webservices / Webhooks) and Demais serviços (Plataformas de marketing, Pastas virtuais/Armazenamento em nuvem, Suporte e atendimento).